Condicions de ús

Aquestes Condicions Generals de Compra regeixen l'ús de gparc.es (en endavant, el "lloc web"). Abans de fer compres a través de la pàgina web, ha de familiaritzar-se amb les següents regles descrites a continuació:

1. Abast de l'contracte.

Aquestes Condicions Generals de Compra s'apliquen a la venda de tots els productes GParc a través del seu lloc web, a canvi de beneficis econòmics. GParc informa que el seu lloc web és exclusivament per a un públic major de 18 anys. GParc es reserva el dret de cancel·lar el compte d'un client si detecta activitat fraudulenta o especulativa quan utilitza aquest servei. De la mateixa manera, GParc es reserva el dret de cancel·lar el compte d'un client si hi ha dèbit o saldos impagats.

2. Preus i productes.

Els preus vàlids s'indiquen al lloc web el dia de la comanda. Els preus s'indiquen per a cada producte i inclouen l'IVA (impost sobre el valor afegit). L'import total de la comanda a lliurar s'indica al client, en detall, en el moment de realitzar la seva comanda. Els preus exposats dels productes són en euros €. Els preus dels productes, llevat que s'indiqui expressament el contrari, no inclouen els costos d'enviament ni l'assegurança d'enviament ni cap altre servei o aplicació addicional al producte.

El lloc web proporciona productes amb descripcions detallades i imatges. GParc es reserva el dret de canviar unilateralment els preus dels productes en qualsevol moment i sense previ avís, així com suspendre o cancel·lar la seva venda de forma temporal o permanent.

3. El procés de compra.

La compra de béns al lloc web només és possible si aquest producte està disponible, la qual cosa s'indica a la banda de cada producte. El procés de compra de béns a través de la pàgina web és el següent:

3.1. Cistella de la compra

Tots els productes seleccionats per l'usuari es col·locaran a la "cistella" o carret de compra. L'usuari ha d'accedir a la cistella per començar el procés de compra. Per poder completar el procés de compra, l'usuari s'ha de registrar. Per al registre, l'usuari ha d'ingressar el seu nom d'usuari i contrasenya per accedir al seu compte. Per completar la compra, se li sol·licitarà a l'usuari que ingressi totes les dades necessàries (detalls per al pagament i per a l'enviament de la comanda). Aquestes dades es poden canviar en qualsevol moment.

3.2. Opcions d'enviament.

Després que l'usuari introdueixi la direcció de lliurament, el sistema mostrarà el cost del lliurament. Les seves compres seran lliurades dintre de les 24-72 hores hàbils. El temps de lliurament depèn de el lloc d'entrega de la comanda. Les compres realitzades després de les 13:00 en punt es processaran el següent dia hàbil. Les comandes rebudes els caps de setmana o festius es processaran el primer dia hàbil. Per obtenir més informació sobre els terminis de lliurament i els preus, consulteu la secció Lliurament.

3.3. Pagament

L'usuari triarà un mètode de pagament i donarà el seu consentiment per a l'operació. Consulteu la secció "4. Mètodes de pagament" per a més informació.

3.4. consentiment

L'usuari confirma la comanda i accepta la compra dels productes seleccionats, i també accepta els Termes de compra i la Política de privacitat.

3.5. Confirmació de compra.

L'usuari rebrà un correu electrònic a l'adreça especificada en el registre, en ell hi haurà la llista de productes pagats, el preu, la forma d'enviament, la data de la compra, el nombre de comanda i la data de lliurament prevista. Per obtenir més informació sobre els terminis de lliurament i els preus, consulteu la secció "Lliurament".

4. Mètodes de pagament.

Per completar la compra, se li demanarà que procedeixi al pagament. Aquesta condició és obligatòria i, en cap cas, el pagament podrà fer-se més tard. No es permet el pagament mitjançant altres procediments, com ara, contra reemborsament o transferència bancària.

Mètodes de pagament admesos: targetes de dèbit o crèdit (Visa® o MasterCard®) i PayPal. El mètode de pagament es selecciona durant el procés de compra a la pàgina corresponent. En cas de càrrecs fraudulents a través de la targeta, el client està obligat a informar immediatament a GParc sobre això, ja sigui per correu electrònic a g.parc.com@gmail.com o per telèfon perquè GParc pugui prendre les mesures necessàries.

Els proveïdors o emissors de mitjans de pagaments poden adoptar mesures antifrau que provoquin el rebuig d'alguns tipus d'operacions. L'aplicació d'aquest tipus de polítiques de seguretat no és responsabilitat de GParc.

5. Disponibilitat de productes.

Si el client va comprar i va pagar per productes que ja no estaven disponibles en aquell moment, GParc informarà immediatament al client sobre això. El client podrà, o triar altres productes per aquell import, o sol·licitar el reemborsament de l'import de la compra no servida, o esperar al lliurament d'aquests productes en el moment que hi hagi nova disponibilitat. En cas de reemborsament de l'import del pagament, GParc està obligada a retornar el pagament en un termini màxim de 30 dies i amb el mateix mètode de pagament pel qual es va realitzar.

6. Empresa.

Per a qualsevol consulta, queixa o suggeriment, el client pot CONTACTAR-NOS.